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Ranking

Die besten Telekomanbieter für Privatkunden

Das «Bilanz»-Telekom-Rating ist die mit Abstand grösste Kundenbefragung in der Schweizer Telekomwelt. Das sind die Ergebnisse.

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Das ICT-Beratungsunternehmen Ocha befragte rund 50'000 Privatkunden sowie Telekom- und Informatikleiter von 20'000 Firmen aus verschiedenen Branchen der Schweiz über ihre Zufriedenheit mit ihren Telekomanbietern. Die Ergebnisse des 17. Telekom-Ratings:Die besten Universalanbieter 2016 für Privatkunden:Platz 3: SwisscomDie Swisscom ist im Privatkunden-Rating abgestürzt: Im Mobilfunk liegt der Ex-Monopolist auf dem vorletzten, in allen anderen Bereichen auf dem letzten Rang.RMS
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Das ICT-Beratungsunternehmen Ocha befragte rund 50'000 Privatkunden sowie Telekom- und Informatikleiter von 20'000 Firmen aus verschiedenen Branchen der Schweiz über ihre Zufriedenheit mit ihren Telekomanbietern. Die Ergebnisse des 17. Telekom-Ratings:Die besten Universalanbieter 2016 für Privatkunden:Platz 3: SwisscomDie Swisscom ist im Privatkunden-Rating abgestürzt: Im Mobilfunk liegt der Ex-Monopolist auf dem vorletzten, in allen anderen Bereichen auf dem letzten Rang.RMS

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Platz 2: UPCDie frühere Cablecom belegt unter den Universalanbietern den dritten Rang (im Bild CEO Eric Tveter).RMS
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Platz 2: UPCDie frühere Cablecom belegt unter den Universalanbietern den dritten Rang (im Bild CEO Eric Tveter).RMS
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Platz 1: SunriseBis vor wenigen Jahren hatte Sunrise noch einen verheerenden Ruf. Seither wird massiv ins Netzwerk investiert – dieses Jahr sind es knapp 230 Millionen Franken. Das Ergebnis: Der einstige Problemfall hat sich bei den Privatkunden zum besten Universalanbieter aufgeschwungen.RMS
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Platz 1: SunriseBis vor wenigen Jahren hatte Sunrise noch einen verheerenden Ruf. Seither wird massiv ins Netzwerk investiert – dieses Jahr sind es knapp 230 Millionen Franken. Das Ergebnis: Der einstige Problemfall hat sich bei den Privatkunden zum besten Universalanbieter aufgeschwungen.RMS
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Die besten Telekomanbieter für Privatkunden 2016:FestnetztelefonieBester Fixnetzanbieter für Privatkunden ist weiterhin der Zürcher Nischenabieter Netstream.FacebookRMS
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Die besten Telekomanbieter für Privatkunden 2016:FestnetztelefonieBester Fixnetzanbieter für Privatkunden ist weiterhin der Zürcher Nischenabieter Netstream.FacebookRMS

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Internet Service ProviderDie besten Internetdienste für Privatkunden liefert wie ebenso 2015 der Westschweizer Kabelanbieter Netplus.PixabayRMS
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Internet Service ProviderDie besten Internetdienste für Privatkunden liefert wie ebenso 2015 der Westschweizer Kabelanbieter Netplus.PixabayRMS
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TV und MobiltelefonieBei den Privatkunden heisst der grosse Gewinner Sunrise: Schon vergangenes Jahr wurde der Carrier als bester TV-Anbieter gewählt. Nun holt sich die Firma auch die Krone als bester Mobilfunk-Provider. Auch bei Internet und Fixnetz landet die Firma auf dem Treppchen.Bilder: KeystoneRMS
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TV und MobiltelefonieBei den Privatkunden heisst der grosse Gewinner Sunrise: Schon vergangenes Jahr wurde der Carrier als bester TV-Anbieter gewählt. Nun holt sich die Firma auch die Krone als bester Mobilfunk-Provider. Auch bei Internet und Fixnetz landet die Firma auf dem Treppchen.Bilder: KeystoneRMS

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