Die Schweizer sind mit ihrer Hausrat- und Haftpflichtversicherung zufrieden. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Vergleichsportal bonus.ch. Vor allem eine Versicherung sticht deutlich hervor.
Platz 6: Generali (Note 4,7) Bei der Kundenzufriedenheitsumfrage beurteilten über 1'300 Personen ihre Versicherung gemäss der fünf folgenden Kriterien: Klarheit der Informationen, Höflichkeit und Verfügbarkeit der Mitarbeiter, Professionalismus der Mitarbeiter, Bearbeitung der Schadensfälle und Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Antworten wurden in Noten von 1 bis 6 umgewandelt, wobei 6 die beste Note war.Bilder: Keystone/BloombergRMS
Platz 6: Generali (Note 4,7) Bei der Kundenzufriedenheitsumfrage beurteilten über 1'300 Personen ihre Versicherung gemäss der fünf folgenden Kriterien: Klarheit der Informationen, Höflichkeit und Verfügbarkeit der Mitarbeiter, Professionalismus der Mitarbeiter, Bearbeitung der Schadensfälle und Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Antworten wurden in Noten von 1 bis 6 umgewandelt, wobei 6 die beste Note war.Bilder: Keystone/BloombergRMS
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Platz 5: Zurich Zurich wurde von den Nutzern insgesamt mit 4,8 bewertet und teilt sich damit den 5. Platz mit...RMS
Platz 5: Zurich Zurich wurde von den Nutzern insgesamt mit 4,8 bewertet und teilt sich damit den 5. Platz mit...RMS
AXA Winterthur und...RMS
AXA Winterthur und...RMS
...Allianz Suisse (alle Note 4,8).RMS
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Platz 4: Helvetia (Note: 4,9) Mit der Note 4,9 nimmt Helvetia den 4.Platz ein. Interessant ist auch, dass alle Versicherungsgesellschaften Noten zwischen 4,7 und 5,4 («befriedigend» bis «gut») erhielten, was zeigt, in welchem Masse die Schweizer Versicherungsnehmer mit ihrer Hausrat- und Haftpflichtversicherung global zufrieden sind.RMS
Platz 4: Helvetia (Note: 4,9) Mit der Note 4,9 nimmt Helvetia den 4.Platz ein. Interessant ist auch, dass alle Versicherungsgesellschaften Noten zwischen 4,7 und 5,4 («befriedigend» bis «gut») erhielten, was zeigt, in welchem Masse die Schweizer Versicherungsnehmer mit ihrer Hausrat- und Haftpflichtversicherung global zufrieden sind.RMS
Platz 3: smile.direct Auf der 3. Podiumsstufe liegen smile.direct und...RMS
Platz 3: smile.direct Auf der 3. Podiumsstufe liegen smile.direct und...RMS
...Basler, die beide die Note 5,0 erhielten.RMS
...Basler, die beide die Note 5,0 erhielten.RMS
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Platz 2: Vaudoise Mit der Note 5,2 («gut») teilt sich Vaudoise den zweiten Platz mit...RMS
Platz 2: Vaudoise Mit der Note 5,2 («gut») teilt sich Vaudoise den zweiten Platz mit...RMS
....der Nationale Suisse (ebenfalls Note 5,2). Vor allem bei der Bearbeitung von Schadensfällen konnte die Nationale Suisse bei den Befragten punkten: Bei diesem Beurteilungskriterium teilt sie sich den ersten Platz mit der Mobiliar (Note: 5,5).RMS
....der Nationale Suisse (ebenfalls Note 5,2). Vor allem bei der Bearbeitung von Schadensfällen konnte die Nationale Suisse bei den Befragten punkten: Bei diesem Beurteilungskriterium teilt sie sich den ersten Platz mit der Mobiliar (Note: 5,5).RMS
Platz 1: Die MobiliarAuch dieses Jahr ist es die Mobiliar, die mit der Note 5,4 die Umfrage dominiert. Erwähnenswert ist, dass sie die Nummer eins bei allen Parametern der Umfrage ist. Diese guten Noten spiegeln sich auch bei den Empfehlungen der Versicherungsnehmer wider: 89 Prozent würden diese Versicherung einem Freund empfehlen.Zur StudieRMS
Platz 1: Die MobiliarAuch dieses Jahr ist es die Mobiliar, die mit der Note 5,4 die Umfrage dominiert. Erwähnenswert ist, dass sie die Nummer eins bei allen Parametern der Umfrage ist. Diese guten Noten spiegeln sich auch bei den Empfehlungen der Versicherungsnehmer wider: 89 Prozent würden diese Versicherung einem Freund empfehlen.Zur StudieRMS
