BILANZ wertete in den letzten Monaten 90 Flüge aus - nach Qualität der Flughafen-Lounges, Sitzkomfort Business Class und Economy/Premium Economy, Unterhaltungssystem, Bordservice, Verpflegung Business Class und Economy, Durchschnittsalter und -zustand der
Flotte und Customer Service. Zusätzlich wurden Schweizer Vielflieger befragt und internationale Ratings beachtet. Das Resultat 2013 birgt einige Überraschungen. Eine Airline ist umso besser, je tiefer ihre Note ist. RMS Rang 10: Emirates (Vorjahr: Rang 8) - Note 11,7. RMS Rang 9: Asiana Airlines (Vorjahr: Rang 14) - Note 9,3. RMS Rang 8: Oman Air (Vorjahr: Rang 13) - Note 9,0. RMS Rang 7: Etihad Airways (Vorjahr: Rang 6) - Note 8,7. RMS Rang 6: Air New Zealand (Vorjahr: Rang 9) - Note 7,7. RMS Rang 5: Swiss (Vorjahr: Rang 5) - Note 6,7. RMS Rang 4: Cathay Pacific (Vorjahr: Rang 3) - Note 4,3. RMS Rang 3: ANA All Nippon Airways (Vorjahr: Rang 4) - Note 3,7. RMS Rang 2: Qatar Airways (Vorjahr: Rang 1) - Note 2,3. RMS Rang 1: Singapore Airlines (Vorjahr: Rang 2) - Note 2,0. RMS