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«Ohne etwas Neues zu wagen, gibt es keinen Fortschritt»
Die Niederländerin Lot van Rij ist das kreative und strategische Gehirn hinter dem Sortiment von Rituals Cosmetics. Über Misserfolge und Produkte, die die Zeit stillstehen lassen.
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Bei der Linie Ritual of Ayurveda handelt es sich um einen Relaunch. Warum war das nötig?
Lot van Rij: Sie ist unsere älteste Kollektion und eine der ersten, die wir in unserem allerersten Store in Amsterdam verkauft haben. Damals lancierten wir ein Detox-Parfum mit schwarzem Pfeffer und Minze. Ein authentischer und mutiger Duft, der jedoch für den Massenmarkt zu gewagt war und bei der Kundschaft nicht gut ankam. Trotzdem bereuen wir diesen Schritt nicht. Für uns gibt es keine Fehler, sondern nur «weniger erfolgreiche Markteinführungen», aus denen wir lernen. Ohne das Risiko, etwas Neues zu wagen, gibt es keinen Fortschritt.
Über die Autoren
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