Sie sind Gastgeber mit Gespür und Charme

Die Gäste kommen in Hotels, um eine gute Zeit zu verbringen. Im Kern geht es dabei überall um dasselbe: Aufmerksamkeit, Wohlbefinden und das Gespür des Teams dafür, was die Gäste erwarten und was sie individuell glücklich macht. Oft sind es einfache Dinge, die den Unterschied ausmachen: der Bündner Chardonnay als Willkommensgruss auf dem Zimmer, der frische Ingwertee mit viel Honig, an den sich die Frühstückskellnerin schon am zweiten Morgen erinnert. Der vertraute Skilehrer und der Tisch im Lieblingsrestaurant, den der Concierge bereits zwei Wochen vor Anreise reserviert – denn manche Wünsche brauchen etwas Vorlauf.