Der Wettbewerb verschärft sich

In den Feiermomenten bei der Swisscom sprudelt in den Flaschen mit grosser Wahrscheinlichkeit Prosecco statt Schweizer Schaumwein, es heisst «Cin cin!» statt «Zum Wohl!», und die Party steigt in Mailand statt in Bern. Denn das Italien-Geschäft gibt bei der Swisscom seit einiger Zeit viel mehr Grund zum Anstossen als das Stammgeschäft in der Schweiz. Mit dem Kauf von Vodafone Italia ist man zum zweitgrössten Player im Bel Paese geworden, nach der Integration werden die Gewinne sprudeln, vor allem aber sind die Wachstumsaussichten ausgezeichnet. Hierzulande hingegen ist der grösste Schweizer Carrier seit Jahren auf einem Schrumpfkurs: Die Kundenzahlen in der Telefonie und beim Fernsehen gehen zurück, der Umsatz ebenfalls, die Gewinne fallen zunehmend im IT-Bereich an.

Kein Wunder, denn 27 Jahre nach der Liberalisierung strömen noch immer neue Player in den Schweizer Telekom-Markt – und machen dem Ex-Monopolisten das Leben Jahr für Jahr schwerer. «Eine Marktkonsolidierung findet nicht statt, im Gegenteil», sagt Peter Messmann von der Beratungsfirma MepAdvice: «Die mittelgrossen Player wachsen, auch weil sie mehr Dienste anbieten. Und sie holen zunehmend Kunden von der Swisscom ab.» Messmann muss es wissen: Er ist Co-Autor des Schweizer Telekom-Ratings, das es fast ebenso lang gibt wie den freien Telekom-Markt hierzulande, nämlich bereits 26 Jahre. 9312 Privat- und 867 Geschäftskunden hat er dieses Jahr befragt.