Strategien, die die Kreativität beflügeln

Eingefahrene Muster durchbrechen

Routine ist der grösste Feind der Kreativität. Wer jeden Morgen den gleichen Kaffee trinkt, stets die gleiche Route zur Arbeit fährt und kaum neue Personen trifft, erhält keine neuen Inputs. Der erste Schritt zu mehr Ideen ist das Brechen von eingefahrenen Mustern. Fahren Sie einen anderen Weg ins Büro. Setzen Sie sich in ein anderes Café. Und sprechen Sie mit jemandem, mit dem Sie sonst nie reden – das kann die Nachbarin sein, aber auch der Hausmeister, der Praktikant oder eine Kollegin aus einer anderen Abteilung. Es geht dabei nur um die Ideensammlung, nicht darum, Geschäftsgeheimnisse mit Externen zu diskutieren. Oft hilft bereits das objektive Beschreiben einer festgefahrenen Situation, damit der Ideensprudel wieder startet.

Ein bewährter Ansatz ist auch die 15-Minuten-Regel. Kreativität lässt sich nicht erzwingen, aber trainieren. Das funktioniert, indem man täglich 15 Minuten bewusst nichts tut – kein Smartphone, keine To-do-Liste, kein konkretes Ziel. Neumodische sprechen von Achtsamkeit, Mindfulness und Fokus-Booster. Dabei geht es darum, zu beobachten, was im Kopf passiert. Berühmte Firmenbosse machen das Gleiche: Bill Gates zieht sich zweimal jährlich zu seinen «Think Weeks» in eine Waldhütte zurück, um fernab aller Störungen über die Zukunft nachzudenken. Die wenigsten werden diesen zeitlichen Luxus haben, aber dann hilft zumindest schon die tägliche 15-Minuten-Pause zum freien Denken.

Statt sich zurückzuziehen, kann auch bewusst der Horizont mit branchenfremden Inputs erweitert werden: Wie organisiert sich ein Spital? Wie funktioniert eine Bäckerei? Wie löst ein Tiefbauingenieur Probleme? Möglicherweise lassen sich Ansätze aus anderen Branchen auf eigene berufliche Herausforderungen ummünzen. Ein prominentes Beispiel ist Starbucks: Grundlage des Konzepts ist die italienische Kaffeebar; sie wurde in ein Take-away-System für Amerikaner umgewandelt. Oder Ray Kroc, der Gründer von McDonald’s, der Henry Fords Fliessbandprinzip auf die Küche anwandte: standardisierte Abläufe, gleich geschulte Mitarbeitende, identische Produkte: Das «Speedee Service System» war geboren.

Sitzungen beflügeln Ideen – wenn vor Ort

Ein Kreativitätskiller im heutigen Arbeitsalltag sind Meetings. Eine Gruppe trifft sich online, doch eigentlich sitzt jeder allein zu Hause. Zwar lockern Programme wie Miro Boards den digitalen Redefluss etwas auf, doch sie ersetzen nicht das Gespräch an der Kaffeemaschine oder das gemeinsame Brainstormen vor einem Whiteboard. «Wir Menschen brauchen sensorische Stimuli», sagte Erika Meins vom Mobiliar Lab für Analytik an der ETH Zürich der Handelszeitung. Starren wir hingegen den ganzen Tag auf Bildschirme, fehlt die Abwechslung – neue Eindrücke und Ideen bleiben aus.

Zudem klagen Arbeitnehmende darüber, dass ein Grossteil der angesetzten Meetings überflüssig sei. Laut einer Studie von Economiesuisse sehen 93 Prozent der Mitarbeitenden einen Nutzen darin, Sitzungen zu streichen, sie zu kürzen oder effizienter zu gestalten. Würde das geschehen, könnten so im Schnitt 8 Prozent der Arbeitszeit – oder rund drei Stunden Sitzungszeit pro Woche – eingespart werden. «Hochgerechnet auf die Volkswirtschaft ist das maximal mögliche Reduktionspotenzial bei Sitzungen riesig und entspricht rund 650 Millionen Arbeitsstunden pro Jahr», hält die Studie fest.

Techniken für kreativere Sitzungen

Manchmal muss ein Meeting aber doch sein. Wenn es unvermeidlich ist, machen diese Techniken die Sitzung kreativer: Der Schweige-Regel folgend notieren sich während einer definierten Zeit alle Teilnehmenden ihre Ideen auf einem Blatt Papier. Danach stellt jeder mindestens eine der Ideen vor – so kommen auch ruhige Mitarbeitende zu Wort.

Oder man bestimmt vor jedem Termin einen «Devil’s Advocate» – die Aufgabe kann auch im Turnus vergeben werden. Aufgabe dieses «Anwalts des Teufels» ist es, jede Idee kritisch zu hinterfragen. Was destruktiv klingt, ist hocheffektiv. Es zwingt die anderen, ihre Vorschläge zu durchdenken und zu verbessern. Ausserdem garantiert es, dass man auch im Onlinemeeting miteinander diskutiert.

Zwei weitere Vorschläge sind das Reverse Brainstorming oder das Fragen-Storming: Beim ersten werden keine Lösungen gesucht, sondern Probleme und Hindernisse gesammelt. Das hilft, die eigentliche Herausforderung abzustecken. Beim zweiten sucht man ebenfalls keine Antworten, sondern die Fragen rund um ein Thema. Das öffnet neue Perspektiven und Denkrichtungen.

So viele Ansätze es gibt: Manchmal erleben selbst kreative Köpfe Durststrecken. Oder sie ertrinken in der Informationsflut aus E-Mails, Push-Nachrichten und Instant Messages. Dann hilft nur eines: Pause einlegen, Computer ausschalten, rausgehen. Ein Spaziergang, ein Gespräch mit Fremden oder ein Museumsbesuch – Hauptsache, die gewohnten Muster werden durchbrochen und man erhält neue Inspiration.