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Sprachassistenten: Schon jeder Zweite spricht mit Geräten
Jeder Zweite in der Schweiz spricht mit Siri, Alexa und Co., jeder Fünfte mindestens einmal täglich. Das zeigt das Voice First Barometer.
Florence Vuichard
Im Kommen: Die Nutzung von Smartspeakern hat sich verdreifacht.
MARK KAUZLARICHSie heissen Siri, Alexa oder Cortana – und sie hören zu. Auch in der Schweiz. Und gut die Hälfte der hiesigen Bevölkerung spricht zu ihnen. Das zeigt das zweite Voice First Barometer, eine repräsentative Umfrage von Farner, Swisscom und der Universität Luzern bei 1027 Personen, die im Oktober 2019 zum zweiten Mal durchgeführt wurde. Ein Jahr zuvor lag der Wert erst bei 37 Prozent.
Nebst der Zahl der Nutzer hat innert eines Jahres auch die Nutzungsintensität zugenommen: Während vor einem Jahr erst 15 Prozent regelmässig – sprich: mindestens einmal täglich – auf die Sprachassistenten zurückgriffen, sind es jetzt schon 21 Prozent. Spitzenreiter ist erneut das Smartphone (42 Prozent), auf dem zweiten Rang folgt neu das Auto (16 Prozent), das den Computer (12 Prozent) überholt hat.
Die Nutzung von sogenannten Smartspeakern ist mit 3 Prozent noch immer auf einem tiefen Niveau, hat sich aber innerhalb eines Jahres verdreifacht. Das liegt auch daran, dass mehrere Modelle erst in den letzten zwölf Monaten auf den Schweizer Markt gekommen sind.
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