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Vom Umgang mit Krisen

Wenn Unternehmen in eine Krise geraten, gehen sie oft in die Defensive, sind rechthaberisch und üben sich in Schuldzuweisungen an andere. Damit erreichen sie das Gegenteil des Gewünschten: Sie stehen als Schuldige da.<BR>

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Man sollte sein Publikum kennen.


Die richtigen Sprecher wählen.


Argumentieren.


Sprachpflege.


Trainieren.

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